Klantenservice
Hulp nodig bij je bestelling of lensgegevens? Hieronder vind je de belangrijkste informatie op één plek.
Je bestelling
- Lenzen bestellen en verpakkingen controleren
- Betalen
- Levertijd, bezorgen en retourneren
- Garantie en klachten
- Bestellen en je rechten
Je lenzen
- Sterkte, cilinder, as en additie controleren
- Verzorging en veilig gebruik
- Veelgestelde vragen
- Lenzen en je zorgverzekering
Persoonlijk contact
Neem contact met ons op. Vermeld bij een vraag over een bestelling je bestelnummer. Voor een aanmeting of oogklacht ga je naar je contactlensspecialist.
Hygiëne, wijzigen en annuleren
Lees onze hygiënevoorschriften en de uitleg over wijzigen, annuleren en retourneren. Controleer je lensgegevens vóór het bestellen en open de hygiëneverzegeling pas nadat je de levering hebt gecontroleerd.