Veelgestelde vragen over lenzen bestellen
Vind snel uitleg over productnamen, verpakkingen en het controleren van je bestelling. Een vraag over jouw ogen of een wijziging van je lensvoorschrift hoort bij je contactlensspecialist.
Wat betekent één sterkte?
Het aanbod is ingericht voor één set lensgegevens. Controleer de complete producttitel: een verpakking met meerdere doosjes kan nog steeds voor één sterkte bedoeld zijn.
Wat betekent links en rechts?
Een L+R-aanbod is een combinatie voor het linker- en rechteroog. Controleer de lenswaarden per oog. Neem niet automatisch aan dat links en rechts dezelfde gegevens hebben.
Is een 30-pack hetzelfde als dertig paar?
Nee. Een 30-pack bevat dertig afzonderlijke lenzen. Een 2 × 30-pack bevat twee doosjes met ieder dertig lenzen. Controleer daarnaast de aanduiding voor één sterkte of links en rechts.
Mijn sterkte of as staat niet in de keuzelijst. Wat nu?
Controleer eerst de volledige productnaam en uitvoering. Bestel niet op goed geluk een aangrenzende waarde. Neem bij een onduidelijk voorschrift contact op met je contactlensspecialist; voor hulp bij het terugvinden van een product gebruik je onze contactpagina.
Zijn Near en Distance hetzelfde?
In ons assortiment staan Biofinity Multifocal Near en Distance als afzonderlijke uitvoeringen. Controleer de exacte aanduiding op je voorschrift en verpakking, naast sterkte en additie.
Kan ik mijn brilsterkte gebruiken?
Niet zonder controle. Een contactlensvoorschrift bevat ook gegevens over het lensproduct en de aanpassing. Lees de uitleg over je lensgegevens.
Wat controleer ik als mijn bestelling binnenkomt?
Vergelijk de ontvangen productnaam, uitvoering, waarden en aantallen met je bestelling vóór je de verzegelde lensverpakking opent. Neem bij een afwijking contact op en vermeld je bestelnummer; stuur geen onnodige persoonlijke of medische documenten mee.
Lees ook de bestelhulp, de verzorgingsinstructies en de uitleg over in- en uitdoen.
Bron voor het verschil tussen bril- en contactlensvoorschrift: ACUVUE. Verpakkingsvoorbeelden: het assortiment van LenzenBestellen.
Redactie LenzenBestellen · bijgewerkt op 20 oktober 2026.
Wat is de levertijd?
De actuele uitleg over levertijden, bezorging en retouren staat op levertijd, bezorgen en retourneren.